Entreprises : comment bien utiliser Facebook ?
Pour une entreprise, il est primordial d’être visible sur internet. Pour cela, il est possible de créer un site web professionnel et travailler le SEO du site. Mais il est également important d’utiliser les réseaux sociaux pour être plus proche de ses clients et de ses prospects. Facebook est, sans aucun doute, l’une des plateformes les plus utilisées. Même s’il s’agit d’un réseau personnel, il devient de plus en plus pratique pour les professionnels. Comment bien utiliser le réseau social sur le plan professionnel ? Les lignes qui suivent en font le point.
Fournir un profil complet
Vous souhaitez utiliser Facebook sur le plan professionnel ? Il est important de bien remplir les informations de votre page. Pensez alors à bien noter sur la plateforme toutes les informations que vos prospects et vos clients souhaiteraient avoir. C’est le cas, par exemple, de vos horaires, de la localisation de vos points de vente, des modes de contact…
Pour se faire une idée, il est possible de faire la comparaison avec tout ce qu’on trouve sur Facebook. Les pages les plus populaires sur le réseau social remplissent toutes les informations utiles. Pensez aussi à bien choisir l’avatar de votre page. Vous pouvez, par exemple, choisir le logo de votre entreprise. Cela permet à votre page d’être reconnaissable en un coup d’oeil. La photo de couverture permet de véhiculer un message, mais également de susciter l’intérêt des internautes.
Pensez à publier régulièrement
Afin que votre page puisse contribuer au développement de votre entreprise, pensez à publier du contenu sur une base régulière. En effet, les réseaux sociaux, spécifiquement Facebook, sont très dynamiques. Avec un rythme de publication régulier, vous vous assurez que votre page soit au premier plan. Dans le cas contraire, vous passerez au second plan à coup sûr.
D’une manière générale, il est conseillé de publier deux fois par semaine au minimum. En ce qui concerne le contenu de vos publications, sachez que chaque réseau social est différent. Les internautes se rendent, par exemple, sur Facebook pour se divertir. Il est alors conseillé de faire vivre et distraire votre communauté à travers vos publications. Veillez, néanmoins, à bien vérifier le contenu que vous souhaitez partager. Cela dépend de votre image de marque, mais aussi de votre notoriété.
Miser sur des contenus visuels
Sur Facebook, il est plus conseillé de choisir des contenus visuels que des contenus textuels. En effet, les images, mais aussi les vidéos captent plus l’attention des internautes que les longues phrases. Avec les milliers de contenus qui sont publiés chaque jour, il est conseillé de se démarquer des autres. De plus, les images sont plus faciles à partager et à faire le buzz.
Afin que vos publications soient pertinentes et cohérentes, pensez à offrir des contenus de bonne qualité et ne manquez pas d’établir une charte graphique. Pour que votre page soit rentable, pensez aussi à inciter votre communauté à agir. Vous pouvez également les fidéliser grâce à votre communication. Pour cela, pourquoi ne pas varier les publications en optant pour des sondages ou encore des concours ? Le plus important est de les inciter à réagir et à commenter vos publications.